Liebe Geschäftsreisende,

Sie kennen sicher alle die goldene Regel: ,,Seien Sie rechtzeitig, mindestens jedoch 2 Stunden vor Abflug am Schalter!” Doch was tun, wenn der Verkehr uns einen Strich durch die Rechnung macht oder die Parkplatzsuche zur Herausforderung wird? Verspätete Zubringerzüge oder Meetings, die sich länger hinziehen als geplant – solche Situationen können passieren.

Aber bevor Sie ein NoShow riskieren, haben wir einige Ratschläge für Sie:

• Kontaktaufnahme: Wenn Sie absehen können, dass Sie Ihren Flug verpassen werden, zögern Sie nicht, Ihr DER Business Travel Reisebüro zu kontaktieren. Außerhalb der Geschäftszeiten bieten wir eine 24-Stunden-Hotline an. Versuchen Sie, Ihren Flug umzubuchen oder zu stornieren. Oft ist es kostengünstiger, zu stornieren und neu zu buchen.

• Reiseabbruch oder Umbuchung? Klären Sie in jedem Fall im Vorfeld mit Ihrem Arbeitgeber, ob die Reise überhaupt noch sinnvoll ist oder umgebucht werden soll. Möglicherweise müssen Kunden benachrichtigt werden, und Anschlussflüge müssen umgeplant werden.

• Reisebüro oder Schalter? Sollten Sie kurzfristig Ihr Reisebüro nicht erreichen können, versuchen Sie direkt bei der Airline am Schalter umzubuchen. Beachten Sie jedoch, dass dadurch Ihr ausstellendes Reisebüro die Kontrolle über das Ticket verliert, und Sie bei allen zukünftigen Anliegen bezüglich dieses Flugtickets die Airline involvieren müssen.

Aber denken Sie daran: Bei Eigenverschulden sind Sie auf die Kulanz der Airlines angewiesen.

Unser Team von DER BUSINESS Travel Reisebüro steht Ihnen gerne im Vorfeld zur Seite und hilft Ihnen, solche unangenehmen Situationen zu vermeiden.

Ihre Reise muss nicht zum Albtraum werden – bleiben Sie flexibel und informiert!