{"id":18842,"date":"2025-02-24T11:18:55","date_gmt":"2025-02-24T11:18:55","guid":{"rendered":"https:\/\/derbusiness.com\/?p=18842"},"modified":"2026-03-31T13:29:12","modified_gmt":"2026-03-31T13:29:12","slug":"vorteile-professionellen-travel-managements","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/derbusiness.com\/fr\/2025\/02\/24\/vorteile-professionellen-travel-managements\/","title":{"rendered":"Plus d'efficacit\u00e9, moins de co\u00fbts : les avantages d'une gestion professionnelle des voyages"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"18842\" class=\"elementor elementor-18842\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c29f91d elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c29f91d\" data-element_type=\"section\" 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elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3dc9fc1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Comment l'un des principaux cabinets d'avocats d'affaires en Allemagne optimise ses processus avec DER BUSINESS Travel - Interview avec le conseiller d'entreprise Andr\u00e9 Borutta<br \/>Une planification efficace des voyages d'affaires permet aux entreprises d'\u00e9conomiser du temps et de l'argent, mais elle est souvent complexe. Les soci\u00e9t\u00e9s de gestion des voyages (TMC) offrent des avantages d\u00e9cisifs : elles optimisent les d\u00e9penses, augmentent la s\u00e9curit\u00e9 et garantissent des processus sans faille. Les collaborateurs peuvent ainsi utiliser \u00e0 d'autres fins le temps qu'ils consacreraient \u00e0 l'organisation de leurs voyages. Andr\u00e9 Borutta, directeur de la soci\u00e9t\u00e9 de conseil Content ONE, donne un aper\u00e7u de ce processus. Content ONE accompagne l'un des principaux cabinets d'avocats d'affaires en Allemagne dans la restructuration de ses processus de voyages d'affaires et a recours pour cela au soutien professionnel du sp\u00e9cialiste des voyages d'affaires DER BUSINESS Travel (DER BT). Andr\u00e9 Borutta explique dans cet entretien quels sont les avantages de la collaboration avec un TMC.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><em><strong>Monsieur Borutta, vous \u00e9laborez avec votre entreprise des optimisations de processus pour des clients issus de diff\u00e9rents secteurs et ayant des besoins diff\u00e9rents.<\/strong><\/em><br \/><em><strong>exigences. Il s'agissait maintenant de g\u00e9rer les voyages d'affaires pour environ 1.000<\/strong><\/em><br \/><em><strong>collaborateurs d'un grand cabinet d'avocats sur diff\u00e9rents sites. Comment en est-on arriv\u00e9 l\u00e0 ?<\/strong><\/em><\/p><p>Ce grand cabinet d'avocats \u00e9tait \u00e0 la recherche d'une agence de voyages d'affaires dot\u00e9e d'un syst\u00e8me de r\u00e9servation en ligne afin d'optimiser les processus pour environ 1 700 vols et 1 000 r\u00e9servations d'h\u00f4tel par an. Au sein du cabinet, deux travel managers s'occupent de la planification des voyages pour environ 500 \u00e0 600 partenaires. Ce ne sont pas des experts en voyages, mais des assistants qui ont une multitude de t\u00e2ches \u00e0 accomplir et qui souhaitent effectuer les r\u00e9servations le plus rapidement possible. Ils doivent souvent composer des voyages complexes, avec des vols en fourche dans le monde entier, qu'il est difficile de repr\u00e9senter avec des syst\u00e8mes de r\u00e9servation classiques. Il faut donc un outil qui pr\u00e9sente la meilleure solution rapidement et simplement. Et en cas de probl\u00e8mes - qu'ils soient dus \u00e0 des gr\u00e8ves, \u00e0 des influences environnementales ou \u00e0 des troubles politiques - il est essentiel d'avoir un interlocuteur qui soit rapidement joignable et qui offre son soutien. Il \u00e9tait \u00e9galement important que ces processus<br \/>se d\u00e9rouler conform\u00e9ment \u00e0 la protection des donn\u00e9es. Apr\u00e8s une analyse approfondie des besoins, nous nous sommes mis \u00e0 la recherche d'un partenaire capable \u00e0 la fois de mettre \u00e0 disposition l'informatique ad\u00e9quate et d'offrir le service hors ligne n\u00e9cessaire, si important au quotidien.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><em><strong>Et c'est DER BUSINESS Travel qui a remport\u00e9 la course ?<\/strong><\/em><\/p><p>C'est vrai ! L'\u00e9quipe de DER BUSINESS Travel nous a convaincus non seulement par son \u00e9norme expertise technique via la plateforme de r\u00e9servation en ligne Cytric, mais aussi par ses conseils personnalis\u00e9s et professionnels. Notre client sera d\u00e9sormais assist\u00e9 par une \u00e9quipe \u00e0 Berlin qu'il pourra contacter \u00e0 tout moment pour toute question. Ici, ce ne sont pas des collaborateurs anonymes d'un centre d'appel \u00e9tranger qui parlent, mais des conseillers personnels qui connaissent parfaitement les exigences de l'entreprise. Les questions techniques sont trait\u00e9es avec comp\u00e9tence par le si\u00e8ge de Francfort et son \u00e9quipe d'impl\u00e9mentation exp\u00e9riment\u00e9e. De plus, DER BT offre un support sp\u00e9cialis\u00e9 pour le moteur de r\u00e9servation en ligne. Apr\u00e8s l'impl\u00e9mentation, cette \u00e9quipe prend en charge le suivi permanent des clients et se tient \u00e0 tout moment \u00e0 disposition pour r\u00e9pondre aux questions techniques concernant Cytric.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><em><strong>En quoi la collaboration avec DER BT a-t-elle chang\u00e9 le travail quotidien des assistants ?<\/strong><\/em><\/p><p>L'introduction du nouveau syst\u00e8me de gestion des voyages change consid\u00e9rablement le travail quotidien des assistants, car il automatise et simplifie la plupart des t\u00e2ches administratives. Au lieu de devoir passer par des processus de r\u00e9servation complexes et des rapprochements manuels, elles ont d\u00e9sormais acc\u00e8s \u00e0 une interface conviviale qui leur indique rapidement les meilleures options pour les vols, les h\u00f4tels et les voitures de location. L'affichage des centres de co\u00fbts et d'autres donn\u00e9es comptables sur les bons de livraison et les factures a \u00e9t\u00e9 personnalis\u00e9 par DER BT pour le client. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de r\u00e9duire le potentiel d'erreurs.<\/p><p>De plus, l'assistance directe de l'\u00e9quipe de DER BT en cas de probl\u00e8mes ou d'exigences particuli\u00e8res est un atout majeur. La rapidit\u00e9 d'acc\u00e8s et l'assistance directe de l'\u00e9quipe de service \u00e0 Berlin est exceptionnelle et constitue un atout qui permet \u00e0 DER BT de se d\u00e9marquer de ses concurrents. Elle soulage \u00e9norm\u00e9ment les assistants et leur donne la certitude que les voyages se d\u00e9roulent sans probl\u00e8me.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><em><strong>Cela permet d'\u00e9conomiser du temps et donc de l'argent. Pouvez-vous chiffrer les avantages \u00e9conomiques d'une collaboration avec un TMC ?<\/strong><\/em><\/p><p>Dans notre analyse, nous avons compar\u00e9 les co\u00fbts d'opportunit\u00e9, par rapport au syst\u00e8me utilis\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment. Gr\u00e2ce \u00e0 l'utilisation du nouveau syst\u00e8me de gestion des voyages, notre client s'attend \u00e0 r\u00e9aliser des \u00e9conomies \u00e0 cinq chiffres par an. En outre, il est bien s\u00fbr essentiel que le syst\u00e8me soit conforme \u00e0 la protection des donn\u00e9es. Il doit s'int\u00e9grer dans la structure de l'entreprise, surtout dans un cabinet d'avocats o\u00f9 des donn\u00e9es tr\u00e8s sensibles sont trait\u00e9es.<br \/>donn\u00e9es sont trait\u00e9es.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><em><strong>Pourquoi est-ce si important ?<\/strong><\/em><\/p><p>La protection des donn\u00e9es est un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la planification des voyages, en particulier dans les secteurs fortement r\u00e9glement\u00e9s ou dans les entreprises qui traitent des informations confidentielles. Les voyages d'affaires contiennent non seulement des donn\u00e9es personnelles telles que les informations sur le passeport, les dates de voyage, les s\u00e9jours \u00e0 l'h\u00f4tel et les d\u00e9tails du paiement, mais aussi, comme dans le cas d'un cabinet d'avocats, des informations sensibles sur les rendez-vous dans la ville du client. Ces donn\u00e9es sont soumises aux lois sur la protection des donn\u00e9es telles que le RGPD (R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es).<\/p><p>En travaillant avec un TMC sp\u00e9cialis\u00e9 tel que DER BUSINESS Travel, on s'assure que toutes les dispositions pertinentes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es sont respect\u00e9es. Cela comprend des transmissions de donn\u00e9es crypt\u00e9es, des syst\u00e8mes de r\u00e9servation dont la s\u00e9curit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9e et des contr\u00f4les d'acc\u00e8s stricts afin de garantir la confidentialit\u00e9 et l'int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p><p>En outre, DER BUSINESS Travel dispose d'une vaste exp\u00e9rience dans la mise en \u0153uvre de politiques de protection des donn\u00e9es qui sont importantes pour les voyages internationaux et les diff\u00e9rentes juridictions. Les entreprises peuvent \u00eatre s\u00fbres que leurs donn\u00e9es de voyage sont trait\u00e9es selon les normes de s\u00e9curit\u00e9 les plus strictes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7621ee9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7621ee9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-16975\" src=\"https:\/\/derbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/datei-300x300.png\" alt=\"\" width=\"24\" height=\"24\" srcset=\"https:\/\/derbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/datei-300x300.png 300w, https:\/\/derbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/datei-150x150.png 150w, https:\/\/derbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/datei.png 512w\" sizes=\"(max-width: 24px) 100vw, 24px\" \/><a href=\"https:\/\/derbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/250224_DER_BUSINESS_Travel_Gespraech_Content_One.pdf\">Communiqu\u00e9 de presse \"Plus d'efficacit\u00e9, moins de co\u00fbts : les avantages d'une gestion professionnelle des voyages\".<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9df611f elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"9df611f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17c2794 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"17c2794\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd510ee elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cd510ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Contact presse<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7ea5e0 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"a7ea5e0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-279e44a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"279e44a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous avez des questions sur l'un de nos communiqu\u00e9s de presse ou une demande g\u00e9n\u00e9rale concernant la presse ? Dans ce cas, veuillez vous adresser directement \u00e0 :<\/p><p>Ulrike Hahn<br \/>Global Communication Experts GmbH<br \/>Presse et relations publiques DERPART<\/p><p>Hanauer Landstr. 184<br \/>60314 Francfort<br \/>t : +49 69 17 53 71-064<br \/>f : +49 69 17 53 71-035<br \/>presse.derpart@gce-agency.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db941d2 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"db941d2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90fc282 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"90fc282\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6eab159 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6eab159\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie eine der f\u00fchrenden Wirtschaftskanzleien in Deutschland mit DER BUSINESS Travel ihre Prozesse optimiert \u2013 Interview mit Unternehmensberater Andr\u00e9 Borutta Wie eine der f\u00fchrenden Wirtschaftskanzleien in Deutschland mit DER BUSINESS Travel ihre Prozesse optimiert \u2013 Interview mit Unternehmensberater Andr\u00e9 BoruttaEffiziente Gesch\u00e4ftsreiseplanung spart Unternehmen Zeit und Kosten, ist jedoch oft komplex. Travel Management Companies (TMC) bieten [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"elementor_header_footer","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-18842","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-presse"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/derbusiness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18842","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/derbusiness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/derbusiness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/derbusiness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/derbusiness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18842"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/derbusiness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18842\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23103,"href":"https:\/\/derbusiness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18842\/revisions\/23103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/derbusiness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18842"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/derbusiness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18842"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/derbusiness.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18842"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}