DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ

Notre déclaration d'accessibilité décrit la manière dont nous rendons notre site web accessible et les mesures que nous prenons pour l'améliorer.

Information sur le prestataire de services (art. 246 EGBGB)

DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG (agence de voyages allemande)
6, rue Emil-von-Behring
60439 Francfort
Téléphone : +49 69 9588-00

Description générale du service

DER BUSINESS est votre partenaire de confiance pour tous les aspects liés aux voyages d'affaires et aux services professionnels. Forts d'une expérience de plusieurs décennies, de technologies modernes et d'une équipe engagée, nous proposons des solutions sur mesure aux entreprises de toutes tailles, des petites et moyennes entreprises aux groupes internationaux.

Nos services allient conseil personnalisé, efficacité numérique et transparence économique. Qu'il s'agisse de l'organisation de voyages d'affaires individuels, de l'introduction d'une gestion professionnelle des voyages ou de solutions globales dans le domaine des Corporate Hotels, Meetings, Incentives, Congresses & Events (MICE), nous vous aidons à organiser vos voyages d'affaires de manière plus efficace, durable et confortable.

Sous l'égide de DER BUSINESS, nous regroupons deux domaines de prestations :

• DER BUSINESS Travel - votre spécialiste de la gestion globale des voyages, de la planification des voyages à la facturation des frais de voyage en passant par la réservation.

• DER BUSINESS Solutions - votre interlocuteur pour les programmes hôteliers stratégiques, la gestion d'événements et les concepts MICE individuels.

Notre objectif : plus de transparence, plus d'efficacité et plus de temps pour votre activité principale.

Conformité aux exigences d'accessibilité 

Les exigences en matière d'accessibilité découlent de l'article 3 de la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) et de l'ordonnance relative à la BFSG qui en découle. 

Conformément à l'article 4 de la LPFS ainsi qu'à la norme harmonisée (EN) 301 549, le présent site web est conçu pour être accessible au niveau AA, en particulier en accord avec les directives pour l'accessibilité aux contenus web (WCAG) version 2.2. 

Nous travaillons en permanence à l'optimisation de l'accessibilité de notre site web afin qu'il puisse être utilisé sans problème par les personnes souffrant de handicaps physiques, sensoriels ou cognitifs.

Nous sommes particulièrement attentifs aux aspects suivants : 

• les handicaps visuels : Compréhension des contenus même sans reconnaissance des couleurs, alternatives textuelles aux informations visuelles  
• les déficiences auditives : L'utilisation de nos offres ne requiert aucune capacité auditive
• Limitations motrices : Manipulation sans mouvements précis des mains ou sans effort particulier 
• Éviter les risques pour la santé : Nous renonçons volontairement aux effets visuels qui pourraient avoir une influence négative sur les personnes sensibles (p. ex. en cas de sensibilité à la lumière). 
• Assurance qualité : nos applications numériques sont régulièrement testées et adaptées afin de répondre aux exigences légales et d'améliorer constamment leur utilité pour tous. 
• Formation : les collaborateurs qui travaillent sur les sites web (tant sur le plan technique que sur celui du contenu) sont régulièrement formés aux lois et directives pertinentes ainsi qu'à leur application.  

Autorité de surveillance compétente 

L'organisme compétent pour vérifier le respect des exigences en matière d'accessibilité est le „Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen“ (MLBF), dont l'adresse est la suivante :

Ministère du travail, des affaires sociales, de la santé et de l'égalité du Land de Saxe-Anhalt
Division 3 „Affaires sociales et santé au travail“
25, rue des Tours
39114 Magdebourg
Téléphone 0391 567-4530
Courrier électronique mlbf@ms.sachsen-anhalt.de 

Réactions 

Notre site web doit fonctionner correctement pour tous. Si vous avez des questions ou des commentaires sur l'accessibilité numérique, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : accessibility@dertour.com 

Pour toute autre demande, veuillez utiliser notre adresse e-mail générale : service@dertour-reisebuero.de 

Date de création : 24/06/2025
Dernière mise à jour : 01.07.2025